OBJETIVO
Atuar diretamente em busca da satisfação dos clientes, sempre buscando benefícios e qualidade aos nossos parceiros diretos e indiretos, proporcionando a todos, crescimento profissional, intelectual e social, e promover a conscientização dos colaboradores na segurança do trabalho e preservação do meio ambiente.
POLÍTICA DE QUALIDADE
A AIV Consultoria e Treinamentos LTDA, se compromete a buscar continuamente o aperfeiçoamento de seus produtos e serviços, procurando atender às necessidades de seus clientes através:
•da parceria com seus fornecedores;
•do aperfeiçoamento e desenvolvimento constante dos colaboradores;
•da busca por novas tecnologias;
•da melhoria dos produtos já desenvolvidos;
•da manutenção da eficácia do sistema de gestão da qualidade.
A AIV Consultoria e Treinamentos LTDA entende que a qualidade no atendimento, nos diferentes segmentos da sua atuação, é essencial e prioritária. isso é verificado, ao longo da sua trajetória, quando procurou estruturar uma sólida base organizacional e tecnológica, com o objetivo de conquistar, manter e ampliar permanentemente o número de clientes. o compromisso com a melhoria contínua se caracteriza pelo pioneirismo na inovação tecnológica e pelo aprimoramento dos produtos e serviços, cujas etapas de trabalho e crescimento são respaldadas por investimentos constantes em tecnologia da informação e em automação. o treinamento específico tem sido uma constante no desenvolvimento do potencial dos seus funcionários, para melhorar a qualidade, criar um ambiente favorável ao trabalho em equipe, ao crescimento pessoal e eficácia organizacional.
Nesse contexto, o foco principal da à AIV Consultoria e Treinamentos LTDA é a satisfação dos clientes e o desempenho dos seus produtos e serviços, cujos resultados são verificados por meio de indicadores específicos.
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